Chính sách Bảo mật
Cam kết của chúng tôi đối với Quyền riêng tư của bạn: TW Corp. và các công ty con của nó (được gọi chung trong đây là “Trader’s Way”, “our”, “us” hoặc “we”) cam kết bảo vệ tính bảo mật và an toàn của thông tin chúng tôi thu thập về người tiêu dùng và khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin không công khai về bạn (“Thông tin”) với các bên thứ ba bên ngoài công ty con chứng khoán của chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các mục đích cụ thể được mô tả dưới đây. Thông báo này mô tả Thông tin chúng tôi có thể thu thập và các hoàn cảnh mà chúng tôi có thể chia sẻ nó.
Tại sao chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng Thông tin: Chúng tôi giới hạn việc thu thập và sử dụng Thông tin ở mức tối thiểu mà chúng tôi yêu cầu để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn. Dịch vụ như vậy bao gồm xử lý các giao dịch được yêu cầu bởi bạn, cung cấp cho bạn các công cụ phân tích phần mềm giao dịch (và các dịch vụ giáo dục, đào tạo và hỗ trợ liên quan), và quản lý kinh doanh của chúng tôi.
Cách chúng tôi thu thập Thông tin: Chúng tôi nhận được phần lớn Thông tin trực tiếp từ bạn, khi bạn nộp đơn, truy cập và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ tài chính (và liên quan) được cung cấp bởi Trader’s Way thông qua các công ty liên kết của nó và các đối tác kinh doanh của nó—dù là trực tiếp, qua điện thoại hay điện tử. Chúng tôi có thể xác minh thông tin này hoặc lấy thêm thông tin từ các cơ quan báo cáo người tiêu dùng hoặc điều tra hoặc các nguồn công khai. Thông tin này có thể liên quan đến tài chính, việc làm, sở thích hoặc các đặc điểm cá nhân khác của bạn, cũng như các giao dịch và tương tác giữa hoặc trong số các công ty liên kết của chúng tôi hoặc những công ty khác. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, số An sinh xã hội và ngày sinh của bạn, cũng như các chi tiết về các liên kết chuyên nghiệp, giá trị ròng, thu nhập, các khoản đầu tư và kinh nghiệm đầu tư của bạn. Ngoài ra, các công cụ web được sử dụng trên trang web của chúng tôi để giúp chúng tôi theo dõi các mẫu lưu lượng và xem cách người dùng điều hướng qua trang web của chúng tôi. Các công cụ web này được chúng tôi và các công ty liên kết của chúng tôi sử dụng chỉ cho các mục đích nội bộ và không được sử dụng để thu thập hoặc phổ biến thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Cách chúng tôi bảo vệ Thông tin: Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, điện tử và thủ tục được thiết kế để tuân thủ các quy tắc và quy định của ngành để bảo vệ Thông tin của bạn. Các nhân viên của chúng tôi được yêu cầu bảo vệ tính bảo mật của Thông tin và tuân thủ các chính sách đã thiết lập của chúng tôi. Họ chỉ có thể truy cập Thông tin khi có lý do thích hợp để làm như vậy, chẳng hạn như để quản lý các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, điện tử và thủ tục để bảo vệ Thông tin tuân thủ tất cả các luật hiện hành. Các nhân viên vi phạm Chính sách Bảo mật của chúng tôi sẽ phải chịu quá trình kỷ luật. Trader’s Way cung cấp một máy chủ an toàn với bảo vệ bằng mật khẩu. Mã hóa Secure Sockets Layer (SSL) được sử dụng để tăng cường bảo vệ thông tin của bạn. SSL mã hóa và giải mã việc truyền thông tin cá nhân để giúp ngăn chặn việc bị chặn bởi một bên khác. Chúng tôi cũng sử dụng tường lửa và công nghệ bảo mật khác để giúp bảo vệ mạng và hệ thống của chúng tôi khỏi các cuộc tấn công bên ngoài. Ngoài những nỗ lực của chúng tôi để bảo vệ Thông tin, bạn cũng có thể giúp bảo vệ danh tính của mình. Khi sử dụng Internet: giữ cho phần mềm bảo mật của bạn cập nhật và bật; bảo vệ thông tin mật khẩu của bạn; xé nhỏ các tài liệu cá nhân; và kiểm tra báo cáo tín dụng của bạn thường xuyên.
Công khai Thông tin: Chúng tôi không công khai bất kỳ thông tin không công khai nào về khách hàng hiện tại hoặc cũ của chúng tôi cho bất kỳ ai, ngoại trừ khi được yêu cầu hoặc cho phép bởi luật pháp. Chúng tôi có thể công khai bất kỳ Thông tin nào khi chúng tôi tin rằng điều đó cần thiết cho việc tiến hành kinh doanh của chúng tôi, hoặc khi công khai được yêu cầu hoặc cho phép bởi luật pháp. Thông tin có thể được công khai cho các mục đích kiểm toán hoặc nghiên cứu, cho các luật sư hoặc các chuyên gia khác, hoặc cho các cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý, ví dụ, để giúp chúng tôi ngăn chặn gian lận. Ngoài ra, chúng tôi có thể công khai Thông tin cho các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba liên kết và không liên kết (i) để cho phép họ cung cấp các dịch vụ kinh doanh cho chúng tôi, chẳng hạn như thực hiện các dịch vụ bảo trì hoặc xử lý dữ liệu liên quan đến máy tính, (ii) để tạo điều kiện xử lý các giao dịch được yêu cầu bởi bạn, (iii) để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho bạn, hoặc (iv) cho các mục đích xem xét và báo cáo tín dụng hoặc nền tảng khác. Ngoài những tình huống cụ thể và hạn chế đó, mà không có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ không công khai bất kỳ Thông tin nào cho các công ty khác có thể muốn bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho bạn. Ví dụ, chúng tôi không bán danh sách khách hàng và chúng tôi sẽ không bán tên của bạn cho một công ty bán hàng theo catalogue. Đó là chính sách của Trader’s Way yêu cầu tất cả các bên thứ ba sẽ nhận bất kỳ Thông tin nào để ký các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Thông tin Từ chối: Luật hiện hành cho phép bạn giới hạn chia sẻ Thông tin với các bên thứ ba không liên kết dưới những hoàn cảnh nhất định. Vì chúng tôi hiện không chia sẻ Thông tin của bạn với các bên thứ ba không liên kết, ngoại trừ như được mô tả trong chính sách này, không cần thiết phải từ chối.
Luật hiện hành cho phép bạn giới hạn chia sẻ Thông tin nhất định trong số các công ty liên kết của chúng tôi, bao gồm thông tin về độ tin cậy tín dụng và, trong một số trường hợp, Thông tin cho các sản phẩm tiếp thị và dịch vụ cho bạn. Chúng tôi hiện không chia sẻ thông tin về độ tin cậy tín dụng với các công ty liên kết của chúng tôi nên không cần thiết phải từ chối trong vấn đề đó. Đôi khi chúng tôi chia sẻ Thông tin của bạn giữa và trong số các công ty liên kết của chúng tôi cho các đề nghị tiếp thị liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi tin rằng có thể nâng cao hoặc cải thiện trải nghiệm của bạn với tư cách là khách hàng của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi không chia sẻ Thông tin của bạn, cho các mục đích tiếp thị, với bất kỳ công ty liên kết Trader’s Way nào mà bạn không kinh doanh bằng cách tuân theo quy trình từ chối bên dưới.
Để từ chối, hãy liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi tại [email protected].
Lựa chọn của bạn để giới hạn các đề nghị tiếp thị từ các công ty liên kết của chúng tôi sẽ được áp dụng trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi thay đổi lựa chọn của bạn.
Người tiêu dùng và Khách hàng cũ: Ngay cả khi bạn không bao giờ trở thành hoặc không còn là khách hàng, Chính sách Bảo mật của chúng tôi sẽ tiếp tục áp dụng cho bạn.
Chính sách này áp dụng cho ai: Chính sách Bảo mật này áp dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp bởi Trader’s Way cho các khách hàng của nó.
Quyền truy cập và Sửa chữa Thông tin: Nếu bạn muốn xem lại bất kỳ tệp nào mà chúng tôi có thể duy trì cho Thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn thông báo cho chúng tôi rằng bất kỳ Thông tin nào là không chính xác, chúng tôi sẽ xem xét nó. Nếu chúng tôi đồng ý, chúng tôi sẽ sửa chữa hồ sơ của chúng tôi. Nếu chúng tôi không đồng ý, bạn có thể gửi một tuyên bố tranh chấp ngắn, mà chúng tôi sẽ đưa vào các công khai Thông tin được tranh chấp trong tương lai. Thông tin được thu thập liên quan hoặc trong dự đoán của bất kỳ khiếu nại hoặc thủ tục pháp lý nào sẽ không được cung cấp.
Thông tin thêm: Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này. Các ví dụ trong Chính sách Bảo mật này là minh họa và chúng không nhằm mục đích độc quyền.