Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące naszych produktów i usług:
__________
Czy muszę zweryfikować nowe konto?Tak, musisz zweryfikować swoje konto, aby móc dokonywać wpłat.
Aby zweryfikować konto, musisz dostarczyć DWA DOKUMENTY:
1) Dokument tożsamości – kopia paszportu, krajowego dowodu osobistego lub prawa jazdy (ze zdjęciem). Dokument nie może być przeterminowany.
2) Potwierdzenie adresu – dowolny rachunek z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz adresem: rachunek za media (gaz, woda, prąd, telefon stacjonarny itp.) lub wyciąg bankowy. Nie powinien być starszy niż 6 miesięcy (DATA POWINNA BYĆ WYRAŹNIE WIDOCZNA).
Ponadto klienci korporacyjni muszą dodatkowo przesłać:
3) Akt założycielski i rejestr dyrektorów spółki.
4) Podpisaną kopię Umowy Podmiotu Korporacyjnego dostarczoną podczas procesu weryfikacji.
Wymagania dotyczące formatu dokumentów: rozdzielczość 300 dpi, każdy plik – nie więcej niż 1 MB, format pliku – *.gif, *.jpg, *.png lub *.pdf.
Dokumenty powinny być w języku angielskim lub z CERTYFIKOWANYM tłumaczeniem na język angielski.
Prosimy o przesłanie tych dokumentów w Biurze Prywatnym/Profilu/Prześlij pliki.
UWAGA: Prosimy o dostarczenie dokumentów ściśle zgodnie z powyższymi wymaganiami. W przypadku jakichkolwiek nieścisłości Twój wniosek nie zostanie przyjęty.
Dział Compliance ma prawo odrzucić wniosek weryfikacyjny klienta bez podania przyczyny!
__________
Czy konieczne jest pobranie oprogramowania na mój komputer?Dostępne są dwie opcje. Możesz pobrać i zainstalować Platformę Tradingową MetaTrader 4 na swoim komputerze lub skorzystać z Aplikacji Mobilnej MT4 na urządzeniu mobilnym. Należy jednak pamiętać, że wersja desktopowa posiada bogatszą funkcjonalność, oferując użytkownikom automatyczny handel, doradców eksperckich oraz zaawansowane narzędzia analityczne.
__________
Jaki jest koszt korzystania z platform MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader oraz aplikacji na iPhone’a?Całe oprogramowanie udostępniamy naszym klientom bezpłatnie.
↑ Na górę
__________
Jak uruchomić MetaTrader 4 na Mac OS?MetaTrader 4 został zaprojektowany dla systemu Windows. Przeczytaj tutaj Jak uruchomić MT4 na Mac OS.
↑ Na górę
__________
Czym jest konto Demo?Konto Demo (konto demonstracyjne) to konto tradingowe działające na wirtualnych pieniądzach. Nie można wpłacać ani wypłacać środków z tego konta. Zaraz po otwarciu znajdziesz na koncie Demo wirtualne środki o wartości 100 000 USD. W przeciwieństwie do większości innych firm, dajemy Ci możliwość otwarcia konta Demo, które niczym nie różni się od grup naszych kont rzeczywistych. Możesz przetestować dowolny typ konta i dokonać ostatecznego wyboru z pewnością siebie, biorąc pod uwagę wyniki swojej pracy w trybie demo.
Warunki tradingowe kont Demo są niemal identyczne z warunkami tradingowymi kont rzeczywistych z włączonymi Doradcami. Handluj, ucz się, opracowuj strategię, testuj swoich Doradców – pozwalamy Ci na to wszystko, całkowicie bezpłatnie! Pamiętaj jednak, że w środowisku demonstracyjnym brakuje jednego ważnego czynnika – presji psychologicznej i strachu przed utratą pieniędzy. Dlatego zalecamy, aby po pewnej praktyce przejść do kolejnego etapu i otworzyć prawdziwe konto z niewielkim depozytem.
↑ Na górę
__________
Czy dozwolone jest korzystanie z Doradców Eksperckich (EA)?Tak, zezwalamy na korzystanie z EA i automatycznego handlu.
↑ Na górę
__________
Czym jest konto ECN/STP? Jakie są zalety takiego konta?ECN (Electronic Communication Network) to elektroniczny system transakcji kupna i sprzedaży stworzony w celu wyeliminowania pośredników z procesu handlowego; łączy brokerów i traderów bezpośrednio. System ECN jest podobny do giełdy papierów wartościowych. Jednak w przeciwieństwie do giełdy, ECN umożliwia traderom samodzielne zawieranie transakcji, podczas gdy na giełdzie tylko brokerzy mogą zawierać transakcje w imieniu traderów. Zalety takich systemów to:
STP (Straight Through Processing) to sposób obsługi lub przetwarzania zleceń tradingowych bezpośrednio, bez udziału brokerów, co zwiększa szybkość i jakość realizacji zleceń. Jest podobny w naturze do NDD – No Dealing Desk. W rzeczywistości wszystkie te technologie są ze sobą ściśle powiązane, dlatego często używa się tych samych nazw usług. Handel na takim koncie ma wiele zalet:
Oferujemy naszym klientom rzadką możliwość bezpośredniego skorzystania z tych praktyk tradingowych za pośrednictwem platformy MetaTrader 4.
↑ Na górę
__________
Jaką pobieracie prowizję?Nie pobieramy żadnych dodatkowych prowizji za konta MT4.VAR. W przypadku tych typów kont wszystkie nasze prowizje są już wliczone w spread. Pod wieloma względami konta te mają podobne warunki, a wybór konta zależy od osobistych preferencji. Polecamy konto MT4.VAR., ponieważ spready zmieniają się zgodnie z rynkiem. W przypadku kont ECN spready są minimalne, ale prowizja będzie naliczana oddzielnie. Zestawienie stawek prowizji można znaleźć w sekcji Warunki Tradingowe.
↑ Na górę
__________
Jak obliczana jest prowizja na koncie ECN?Transakcje na rynku międzybankowym są zazwyczaj obciążane prowizją od wolumenu handlowego. Nasze konta ECN zapewniają bezpośredni dostęp do rynku międzybankowego. Otrzymujesz najwęższe spready i płacisz niewielką prowizję za usługę. Jeśli chcesz obliczyć prowizję, musisz wyliczyć wolumen swojej transakcji w dolarach amerykańskich, podzielić przez 100 000 i pomnożyć przez stawkę prowizji.
Na przykład: wielkość transakcji – 1 lot standardowy EURUSD = 100 000 jednostek, kurs EURUSD – 1,05, stawka prowizji – 1,5 USD.
Prowizja = (100 000 EUR Wielkość otwarcia + 100 000 EUR Wielkość zamknięcia) × 1,05 EURUSD / 100 000 × 1,5 USD = 3,15 USD
__________
Czy początkujący może handlować z Trader’s Way?Tak, oczywiście. Dla wszystkich kont nasz minimalny wolumen transakcji wynosi zaledwie 1000 jednostek lub 0,01 lota (1 lot = 100 000). Korzystając z dźwigni finansowej, możesz zacząć handlować już od kilku dolarów, dlatego nie nakładamy limitów na wielkość początkowego depozytu dla kont innych niż ECN. Pozwala to początkującym na przetestowanie swoich umiejętności handlowych bez ryzyka utraty zbyt dużych pieniędzy.
__________
Jaki jest minimalny depozyt potrzebny do rozpoczęcia handlu?Minimalny depozyt, od którego możesz zacząć handlować, zależy od Ciebie. Dla kont ECN minimalny depozyt wynosi zaledwie 10 USD, sprawdź szczegóły promocji Wypróbuj najlepszy MT4 ECN już od 10 USD!.
__________
W jakich walutach mogę dokonywać wpłat?
W przyszłości planujemy rozszerzyć zakres walut depozytów.
__________
Czym są opłaty banku korespondenta?Gdy wysyłany jest międzynarodowy przelew bankowy, może on przejść przez jeden lub więcej banków pośrednich (korespondentów) przed dotarciem do miejsca przeznaczenia.
Jeśli chcesz dokonać depozytu przelewem bankowym i chcesz, aby na Twoje konto handlowe wpłynęła określona kwota, zapytaj w swoim banku, czy masz możliwość wysłania przelewu metodą „OUR”. Ta metoda pozwoli Ci zapłacić z góry wszystkie opłaty korespondencyjne w swoim banku.
Prosimy sprawdzić tutaj dodatkowe informacje na temat tego, jak można zapłacić opłaty za korespondencyjny przelew bankowy podczas procesu przelewu.
__________
Czy mogę otworzyć konto korporacyjne?Tak, możesz. Prosimy o rejestrację tutaj w imieniu swojej firmy.
Prześlij następujące dokumenty do weryfikacji:
__________
Jak mogę zamknąć moje konto?
Uwaga – Konta z saldami powinny być wypłacone przed złożeniem wniosku. Kont z ujemnym saldem nie można zamknąć i muszą być najpierw uregulowane poprzez wewnętrzny przelew lub wpłatę.
