গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি: TW Corp. এবং এর সহায়ক কোম্পানিগুলি (যা সম্মিলিতভাবে “Trader’s Way”, “আমাদের”, “আমরা” বা “আমরা” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) ভোক্তা এবং আমাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে সংগ্রহ করা তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার সম্পর্কে অ-জনসাধারণ তথ্য (“তথ্য”) আপনার সম্মতি ছাড়াই আমাদের সিকিউরিটিজ সহযোগীর ক্লিয়ারিং ফার্মের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না, নিম্নে বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলি ছাড়া। এই বিজ্ঞপ্তিটি আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি এবং যে পরিস্থিতিতে আমরা এটি শেয়ার করতে পারি তা বর্ণনা করে।
আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি: আমরা আপনার কাছে পরিষেবা সরবরাহ এবং উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার সীমাবদ্ধ করি। এই ধরনের পরিষেবাতে আপনার দ্বারা অনুরোধ করা লেনদেন প্রক্রিয়া করা, আপনাকে ট্রেডিং সফটওয়্যার বিশ্লেষণ সরঞ্জাম (এবং সম্পর্কিত শিক্ষামূলক, প্রশিক্ষণ এবং সহায়তা) প্রদান করা এবং আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করা অন্তর্ভুক্ত।
আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি: আমরা বেশিরভাগ তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে পাই, যখন আপনি Trader’s Way এর অনুমোদিত কোম্পানি এবং এর ব্যবসায়িক অংশীদারদের মাধ্যমে আর্থিক (এবং সম্পর্কিত) পণ্য এবং সেবার জন্য আবেদন করেন, অ্যাক্সেস করেন এবং ব্যবহার করেন—ব্যক্তিগতভাবে, টেলিফোনের মাধ্যমে বা ইলেকট্রনিকভাবে। আমরা এই তথ্য যাচাই করতে পারি বা ভোক্তা বা অনুসন্ধান সংস্থা বা জনসাধারণের উৎস থেকে অতিরিক্ত তথ্য পেতে পারি। এই তথ্যটি আপনার আর্থিক অবস্থা, কর্মসংস্থান, শখ বা অন্যান্য ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য, সেইসাথে আমাদের অনুমোদিত কোম্পানি বা অন্যদের মধ্যে বা মধ্যে লেনদেন এবং মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত হতে পারে। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে আপনার নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর এবং জন্মতারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, সেইসাথে আপনার পেশাদার অনুমোদন, নেট মূল্য, আয়, বিনিয়োগ এবং বিনিয়োগ অভিজ্ঞতার বিবরণ। উপরন্তু, আমাদের ওয়েব সাইটে ওয়েব সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয় যাতে আমরা ট্রাফিক প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং ব্যবহারকারী আমাদের সাইটের মাধ্যমে কীভাবে নেভিগেট করে তা দেখতে সাহায্য করে। এই ওয়েব সরঞ্জামগুলি আমাদের এবং আমাদের সহযোগীদের দ্বারা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রচার করতে ব্যবহার করা হয় না।
আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষা করি: আমরা ভৌত, ইলেকট্রনিক এবং প্রক্রিয়াগত সুরক্ষা বজায় রাখি যা আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্প নিয়ম এবং প্রবিধান মেনে চলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের কর্মচারীরা তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আমাদের প্রতিষ্ঠিত নীতি মেনে চলতে প্রয়োজন। তারা শুধুমাত্র যখন উপযুক্ত কারণ থাকে তখন তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে, যেমন আমাদের পণ্য বা পরিষেবা পরিচালনা করার জন্য। আমরা সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ডিজাইন করা ভৌত, ইলেকট্রনিক এবং প্রক্রিয়াগত সুরক্ষাও বজায় রাখি। গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে এমন কর্মচারীরা শৃঙ্খলামূলক প্রক্রিয়ার সাপেক্ষে। Trader’s Way পাসওয়ার্ড-সুরক্ষা সহ একটি সুরক্ষিত সার্ভার অফার করে। সিকিউর সকেটস লেয়ার (SSL) এনক্রিপশন আপনার তথ্যের সুরক্ষা বৃদ্ধি করতে ব্যবহার করা হয়। SSL ব্যক্তিগত তথ্যের সংক্রমণকে এনকোড এবং ডিকোড করে অন্য পক্ষের দ্বারা বাধা প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। আমরা আমাদের নেটওয়ার্ক এবং সিস্টেমকে বাহ্যিক আক্রমণ থেকে রক্ষা করতে ফায়ারওয়াল এবং অন্যান্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তথ্য রক্ষা করার আমাদের প্রচেষ্টার পাশাপাশি, আপনি আপনার পরিচয় রক্ষা করতেও সাহায্য করতে পারেন। ইন্টারনেট ব্যবহার করার সময়: আপনার নিরাপত্তা সফটওয়্যার বর্তমান এবং চালু রাখুন; আপনার পাসওয়ার্ড তথ্য সুরক্ষিত করুন; ব্যক্তিগত নথি ছিঁড়ে ফেলুন; এবং নিয়মিত আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট পরীক্ষা করুন।
তথ্যের প্রকাশ: আমরা আমাদের গ্রাহক বা প্রাক্তন গ্রাহকদের সম্পর্কে কোনও অ-জনসাধারণ তথ্য কাউকে প্রকাশ করি না, যেমনটি আইন দ্বারা প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয় তা ছাড়া। আমরা আমাদের ব্যবসার পরিচালনার জন্য বা যেখানে প্রকাশ আইন দ্বারা প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয় সেখানে প্রকাশ করা প্রয়োজন বলে মনে করলে আমরা কোনও তথ্য প্রকাশ করতে পারি। তথ্য অডিট বা গবেষণা উদ্দেশ্যের জন্য, আইনজীবী বা অন্যান্য পেশাদারদের কাছে, বা আইন প্রয়োগ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য। উপরন্তু, আমরা সংযুক্ত এবং অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি (i) যাতে তারা আমাদের জন্য ব্যবসায়িক পরিষেবা প্রদান করতে পারে, যেমন কম্পিউটার সম্পর্কিত বা ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা সম্পাদন করা, (ii) আপনার দ্বারা অনুরোধ করা লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সুবিধার জন্য, (iii) আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের সাহায্য করতে, বা (iv) ক্রেডিট বা অন্যান্য পটভূমি পর্যালোচনা এবং প্রতিবেদন উদ্দেশ্যের জন্য। এই নির্দিষ্ট, সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া, আপনার সম্মতি ছাড়াই আমরা অন্যান্য কোম্পানিগুলির কাছে তথ্য প্রকাশ করব না যারা আপনার কাছে তাদের পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করতে চাইতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা গ্রাহক তালিকা বিক্রি করি না এবং আমরা ক্যাটালগ কোম্পানিতে আপনার নাম বিক্রি করব না। Trader’s Way এর নীতি হল যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে কোনও তথ্য প্রাপ্ত করার জন্য কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করতে হবে।
অপ্ট-আউট তথ্য: বর্তমান আইন আপনাকে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং সীমাবদ্ধ করতে দেয়। যেহেতু আমরা বর্তমানে এই নীতিতে বর্ণিত ছাড়াই অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, আপনার অপ্ট-আউট করার প্রয়োজন নেই।
বর্তমান আইন আপনাকে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের সহযোগীদের মধ্যে তথ্য শেয়ারিং সীমাবদ্ধ করতে দেয়, যার মধ্যে রয়েছে সাখ্যতা তথ্য এবং, কিছু পরিস্থিতিতে, আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবা বিপণনের জন্য তথ্য। আমরা বর্তমানে আমাদের সহযোগীদের সাথে সাখ্যতা তথ্য শেয়ার করি না তাই এর বিষয়ে আপনার অপ্ট-আউট করা প্রয়োজন নেই। কখনও কখনও আমরা বিপণন অফারগুলির জন্য আমাদের সহযোগীদের মধ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করি যা আমরা বিশ্বাস করি আমাদের গ্রাহক হিসাবে আপনার অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি বা উন্নত করতে পারে। আপনি আমাদের কাছে জানাতে পারেন যে Trader’s Way সহযোগীর সাথে বিপণন অফারগুলির জন্য তথ্য শেয়ার করতে যাদের সাথে আপনি ব্যবসা করেন না তাদের সাথে নিচের অপ্ট-আউট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
অপ্ট-আউট করতে, আমাদের ক্লায়েন্ট সেবা বিভাগের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।
আমাদের সহযোগীদের থেকে বিপণন অফারগুলি সীমাবদ্ধ করার জন্য আপনার পছন্দ প্রযোজ্য থাকবে যতক্ষণ না আপনি আমাদের আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে বলেন।
ভোক্তা এবং প্রাক্তন গ্রাহক: এমনকি যদি আপনি কখনও গ্রাহক হতেন না, বা আর না থাকেন, তবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার উপর প্রয়োগ চলতে থাকবে।
এই নীতি কার উপর প্রয়োগ হয়: এই গোপনীয়তা নীতি Trader’s Way এর তার গ্রাহকদের কাছে প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রয়োগ হয়।
তথ্যের অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: যদি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আমরা যে ফাইল বজায় রাখতে পারি তা পর্যালোচনা করতে চান, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনি আমাদের বিজ্ঞপ্ত করেন যে কোনও তথ্য ভুল, আমরা এটি পর্যালোচনা করব। যদি আমরা সম্মত হই, আমরা আমাদের রেকর্ড সংশোধন করব। যদি আমরা সম্মত না হই, আপনি বিরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবৃতি জমা দিতে পারেন, যা আমরা ভবিষ্যত প্রকাশগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করব। যেকোনো দাবি বা আইনি কার্যক্রমের সাথে বা প্রত্যাশায় সংগ্রহ করা তথ্য উপলব্ধ করা হবে না।
আরও তথ্য: আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে অন্তর্ভুক্ত উদাহরণগুলি চিত্র এবং সেগুলি একচেটিয়া হওয়ার জন্য উদ্দেশ্য নয়।