Ürün ve hizmetlerimizle ilgili en sık sorulan soru ve cevapları burada bulabilirsiniz:
__________
Yeni bir hesabı doğrulamam gerekiyor mu?Evet, para yatırabilmek için hesabınızı doğrulamanız gerekmektedir.
Hesabınızı doğrulamak için İKİ BELGE sunmanız gerekmektedir:
1) Kişisel Kimlik – Pasaportunuzun, ulusal kimlik kartınızın veya Sürücü belgenizin bir kopyası (fotoğrafınızla birlikte). Süresi dolmuş olmamalıdır.
2) Adres kanıtı – adınızın ve adresinizin bulunduğu herhangi bir fatura: fatura (gaz, su, elektrik, sabit telefon vb.) veya banka ekstresi. 6 aydan eski olmamalıdır (TARİH AÇIKÇA GÖRÜNÜR OLMALIDIR).
Yukarıdakilere ek olarak, Kurumsal müşterilerin aşağıdakileri de yüklemesi gerekmektedir:
3) Şirket için kuruluş sözleşmesi & yöneticiler sicili.
4) Doğrulama süreci sırasında sağlanan Kurumsal Kuruluş Sözleşmesinin imzalı kopyası.
Belge formatı gereksinimleri: 300 dpi çözünürlük, her dosya – 1 Mb’den fazla olmamalı, dosya formatı – *.gif, *.jpg, *.png veya *.pdf.
Belgeler İngilizce veya SERTİFİKALI İngilizce çevirisiyle olmalıdır.
Lütfen bu belgeleri Özel Ofisinize/Profilinize/Dosya Yükleme bölümüne yükleyin.
NOT: Lütfen belgeleri yukarıda belirtilen gereksinimlere tam olarak uygun şekilde sağlayın. Herhangi bir tutarsızlık durumunda başvurunuz kabul edilmeyecektir.
Uyum Departmanı, müşterinin doğrulama talebini herhangi bir açıklama yapmaksızın reddetme hakkına sahiptir!
__________
Yazılımı bilgisayarıma indirmem gerekli mi?İki seçenek mevcuttur. MetaTrader 4 İşlem Platformunu bilgisayarınıza indirip yükleyebilir veya mobil cihazınızda MT4 Mobil Uygulamasını kullanabilirsiniz. Ancak masaüstü sürümünün otomatik ticaret, uzman danışmanlar ve güçlü analiz araçları sağlayan daha kapsamlı bir işlevselliğe sahip olduğunu unutmayın.
__________
MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader platformlarını ve iPhone uygulamasını kullanmanın maliyeti nedir?Tüm yazılımları müşterilerimize ücretsiz olarak sunuyoruz.
↑ Yukarı git
__________
MetaTrader 4, Mac OS’ta nasıl çalıştırılır?MetaTrader 4, Windows OS için tasarlanmıştır. Lütfen buradan okuyun MT4, Mac OS’ta nasıl çalıştırılır.
↑ Yukarı git
__________
Demo hesap nedir?Demo hesap (demonstrasyon hesabı), sanal para ile çalışan bir işlem hesabıdır. Hesaba para yatıramazsınız veya çekemezsiniz. Demo hesabınızda açılıştan hemen sonra 100.000 $ değerinde sanal para bulacaksınız. Diğer şirketlerin büyük çoğunluğunun aksine, gerçek hesaplarımızın gruplarından farklı olmayan bir Demo hesabı açma fırsatı sunuyoruz. Herhangi bir hesap türünü test edebilir ve demo modundaki çalışmanızın sonuçlarını göz önünde bulundurarak güvenle nihai seçiminizi yapabilirsiniz.
Demo hesapların işlem koşulları, Danışmanlar etkinleştirilmiş gerçek hesapların işlem koşullarıyla neredeyse aynıdır. İşlem yapın, öğrenin, strateji geliştirin, Danışmanlarınızı test edin – bunların hepsini tamamen ücretsiz yapmanıza izin veriyoruz! Ancak bir demonstrasyon ortamında işlem yaparken önemli bir faktörün eksik olduğunu unutmayın – psikolojik baskı, para kaybetme korkusu. Bu nedenle, bir miktar pratik yaptıktan sonra, küçük bir depozito ile gerçek bir hesap açarak bir sonraki aşamaya geçmenizi öneririz.
↑ Yukarı git
__________
Ticaret Uzman Danışmanlarının (EA) kullanımına izin veriliyor mu?Evet, EA kullanımına ve otomatik ticarete izin veriyoruz.
↑ Yukarı git
__________
ECN/STP hesabı nedir? Bu tür bir hesabın avantajları nelerdir?ECN (Elektronik İletişim Ağı), işlem sürecinden aracıları ortadan kaldırmak, brokerları ve traderları doğrudan birbirine bağlamak için oluşturulmuş elektronik bir alım satım sistemidir. ECN sistemi bir borsaya benzer. Ancak bir borsanın aksine, ECN, traderların bizzat işlem yapmasına izin verirken, bir borsada yalnızca brokerlar traderlar adına işlem yapabilir. Bu tür sistemlerin avantajları şunlardır:
STP (Düz İşleme), broker dahil etmeden işlem emirlerini doğrudan işleme veya yönetme yöntemidir; bu da emir gerçekleştirme hızını ve kalitesini artırır. Doğası itibarıyla NDD – İşlem Masası Yok ile benzerdir. Aslında, tüm bu teknolojiler birbiriyle yakından ilişkilidir, bu nedenle genellikle aynı hizmet adlarını kullanırlar. Bu tür bir hesapta işlem yapmanın bir dizi avantajı vardır:
Müşterilerimize MetaTrader 4 platformunu kullanarak bu işlem uygulamalarından doğrudan yararlanma fırsatı sunuyoruz.
↑ Yukarı git
__________
Komisyonunuz nedir?MT4.VAR hesapları için ek komisyon talep etmiyoruz. Bu tür hesaplar için tüm komisyonlarımız zaten spreada dahildir. Birçok açıdan bu hesaplar benzer koşullara sahiptir ve hesap seçimi kişisel tercihe bağlıdır. MT4.VAR hesabını öneriyoruz çünkü spreadler piyasaya göre değişmektedir. ECN hesapları için spreadler minimumdur, ancak komisyon ayrıca tahsil edilecektir. Komisyon oranlarının dökümü İşlem Koşulları bölümünde bulunabilir.
↑ Yukarı git
__________
ECN hesap komisyonu nasıl hesaplanır?Bankalararası piyasadaki işlemler genellikle işlem hacmi başına bir komisyonla ücretlendirilir. ECN hesaplarımız, bankalararası piyasaya doğrudan erişim sağlar. En dar spreadleri elde eder ve hizmet için küçük bir komisyon ödersiniz. Komisyonu hesaplamak istiyorsanız işlem hacminizi ABD doları cinsinden hesaplamanız, 100.000’e bölmeniz ve komisyon ücretiyle çarpmanız gerekir.
Örneğin: işlem boyutu – 1 standart lot EURUSD = 100.000 birim, EURUSD kuru – 1,05, komisyon ücreti – 1,5 USD.
Komisyon = (100.000 EUR Açılış Boyutu + 100.000 EUR Kapanış Boyutu) × 1,05 EURUSD / 100.000 × 1,5 USD = 3,15 USD
__________
Bir yeni başlayan Trader’s Way ile işlem yapabilir mi?Evet, elbette. Tüm hesaplar için minimum işlem hacmimiz yalnızca 1000 birim veya lotun 0,01’idir (1 lot = 100.000). Bir kaldıraç oranı kullanarak birkaç dolarla işlem yapmaya başlayabilirsiniz, bu nedenle ECN olmayan hesaplar için başlangıç depozito büyüklüğüne sınır koymuyoruz. Bu, yeni başlayanlara çok fazla para kaybetme riski olmadan işlem becerilerini denemelerine olanak tanır.
__________
İşlem yapmaya başlamak için gereken minimum depozito nedir?İşlem yapmaya başlayabileceğiniz minimum depozito size bağlıdır. ECN hesapları için minimum depozito yalnızca 10 USD’dir, Sadece 10 USD’den En İyi MT4 ECN’i Deneyin! promosyon detaylarını inceleyin.
__________
Hangi para birimlerinde para yatırabilirim?
Gelecekte, yatırım para birimlerinin aralığını genişletmeyi planlıyoruz.
__________
Muhabir banka ücretleri nelerdir?Uluslararası bir havale gönderildiğinde, hedefe ulaşmadan önce bir veya daha fazla aracı (muhabir) bankadan geçebilir.
Bir havale yatırımı yapmak ve belirli bir miktarın işlem hesabınıza gelmesini istiyorsanız, bankanızın “OUR” gönderme yöntemini kullanarak havale gönderme seçeneği olup olmadığını bankanıza sorun. Bu yöntem, tüm muhabir bankacılık ücretlerini kendi bankanızla peşin ödemenize olanak tanır.
Havale transferi sürecinde muhabir transfer ücretlerinin nasıl ödenebileceği konusunda açıklama için lütfen buradan ek bilgilere bakın.
__________
Kurumsal hesap açabilir miyim?Evet, açabilirsiniz. Lütfen şirketinizin adına buradan kayıt olun.
Doğrulama için aşağıdaki belgeleri yükleyin:
__________
Hesabımı nasıl kapatabilirim?
Not – Bakiyeleri olan hesaplar, talebinizi göndermeden önce çekilmelidir. Negatif bakiyeli hesaplar kapatılamaz ve kapatılmadan önce dahili transfer veya para yatırma yoluyla önce kapatılmalıdır.
