Nuestro Compromiso con su Privacidad: TW Corp. y sus empresas subsidiarias (denominadas colectivamente en este documento como «Trader’s Way», «nuestro», «nos» o «nosotros») están comprometidas con la protección de la confidencialidad y seguridad de la información que recopilamos sobre los consumidores y nuestros clientes. No compartiremos información no pública sobre usted («Información») con terceros fuera de la(s) empresa(s) de compensación de nuestro afiliado de valores sin su consentimiento, excepto para los propósitos específicos descritos a continuación. Este aviso describe la Información que podemos recopilar y las circunstancias en las que podemos compartirla.
Por Qué Recopilamos y Cómo Usamos la Información: Limitamos la recopilación y el uso de la Información al mínimo que necesitamos para brindarle y mejorar el servicio. Dicho servicio incluye el procesamiento de transacciones solicitadas por usted, proporcionarle herramientas de análisis de software de trading (y educación, capacitación y soporte relacionados), y la administración de nuestro negocio.
Cómo Recopilamos la Información: Obtenemos la mayor parte de la Información directamente de usted, cuando solicita, accede y utiliza los productos y servicios financieros (y relacionados) ofrecidos por Trader’s Way a través de sus empresas afiliadas y socios comerciales, ya sea en persona, por teléfono o electrónicamente. Podemos verificar esta información u obtener información adicional de agencias de informes de consumidores o investigación, o de fuentes públicas. Esta Información puede estar relacionada con sus finanzas, empleo, aficiones u otras características personales, así como con transacciones e interacciones entre o entre nuestras empresas afiliadas u otros. La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de Seguro Social y fecha de nacimiento, así como detalles sobre sus afiliaciones profesionales, patrimonio neto, ingresos, inversiones y experiencia en inversiones. Además, se utilizan herramientas web en nuestro sitio web para ayudarnos a monitorear los patrones de tráfico y ver cómo el usuario navega por nuestro sitio. Estas herramientas web son utilizadas por nosotros y nuestros afiliados únicamente para propósitos internos y no se utilizan para recopilar o difundir información personal a terceros.
Cómo Protegemos la Información: Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales diseñadas para cumplir con las normas y regulaciones de la industria para proteger su Información. Nuestros empleados están obligados a proteger la confidencialidad de la Información y a cumplir con nuestras políticas establecidas. Solo pueden acceder a la Información cuando existe una razón apropiada para hacerlo, como para administrar nuestros productos o servicios. También mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la Información que cumplen con todas las leyes aplicables. Los empleados que violen nuestra Política de Privacidad están sujetos a un proceso disciplinario. Trader’s Way ofrece un servidor seguro con protección por contraseña. Se utiliza el cifrado de Capa de Conexión Segura (SSL) para aumentar la protección de su información. SSL codifica y decodifica la transmisión de información personal para ayudar a prevenir la interceptación por parte de otra persona. También utilizamos firewalls y otras tecnologías de seguridad para ayudar a proteger nuestra red y sistemas de ataques externos. Además de nuestros esfuerzos para proteger la Información, usted también puede ayudar a proteger su identidad. Cuando use Internet: mantenga su software de seguridad actualizado y activado; proteja su información de contraseñas; destruya documentos personales; y revise su informe de crédito regularmente.
Divulgación de Información: No divulgamos ninguna información no pública sobre nuestros clientes actuales o anteriores a nadie, excepto según lo exija o permita la ley. Podemos divulgar cualquier Información a o cuando consideremos necesario para la conducción de nuestro negocio, o cuando la divulgación sea requerida o permitida por la ley. La Información puede ser divulgada con fines de auditoría o investigación, a abogados u otros profesionales, o a agencias de aplicación de la ley y organismos reguladores, por ejemplo, para ayudarnos a prevenir el fraude. Además, podemos divulgar Información a proveedores de servicios de terceros afiliados y no afiliados (i) para permitirles proporcionar servicios comerciales para nosotros, como la realización de servicios de mantenimiento o procesamiento de datos o relacionados con computadoras, (ii) para facilitar el procesamiento de transacciones solicitadas por usted, (iii) para ayudarnos a ofrecerle productos y servicios, o (iv) para propósitos de revisión de crédito u otros antecedentes e informes. Excepto en esas situaciones específicas y limitadas, sin su consentimiento no realizaremos ninguna divulgación de Información a otras empresas que puedan querer venderle sus productos o servicios. Por ejemplo, no vendemos listas de clientes y no venderemos su nombre a una empresa de catálogos. Es política de Trader’s Way exigir a todos los terceros que vayan a recibir cualquier Información que firmen estrictos acuerdos de confidencialidad.
Información sobre la Exclusión Voluntaria: La ley vigente le permite limitar el intercambio de Información con terceros no afiliados en determinadas circunstancias. Dado que actualmente no compartimos su Información con terceros no afiliados, salvo lo descrito en esta política, no es necesario que se excluya.
La ley vigente le permite limitar el intercambio de cierta Información entre nuestros afiliados, incluida la información de solvencia crediticia y, en algunas circunstancias, la Información para comercializar productos y servicios dirigidos a usted. Actualmente no compartimos información de solvencia crediticia con nuestros afiliados, por lo que no es necesario que se excluya en ese sentido. En ocasiones compartimos su Información entre nuestros afiliados para ofertas de marketing relacionadas con productos y servicios que creemos podrían mejorar o enriquecer su experiencia como cliente nuestro. Puede solicitarnos que no compartamos su Información, con fines de marketing, con ningún afiliado de Trader’s Way con el que no tenga relación comercial, siguiendo el procedimiento de exclusión voluntaria que se indica a continuación.
Para excluirse, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente en [email protected].
Su elección de limitar las ofertas de marketing de nuestros afiliados se aplicará a menos que y hasta que solicite que cambiemos su elección.
Consumidores y Clientes Anteriores: Incluso si nunca llegó a ser, o ya no es, un cliente, nuestra Política de Privacidad seguirá aplicándose a usted.
A Quién Aplica Esta Política: Esta Política de Privacidad se aplica a los productos o servicios proporcionados por Trader’s Way a sus clientes.
Acceso y Corrección de la Información: Si desea revisar cualquier archivo que podamos mantener con su Información personal, por favor contáctenos. Si nos notifica que alguna Información es incorrecta, la revisaremos. Si estamos de acuerdo, corregiremos nuestros registros. Si no estamos de acuerdo, puede presentar una breve declaración de disputa, que incluiremos en futuras divulgaciones de la Información en disputa. La información recopilada en relación con, o en anticipación de, cualquier reclamación o procedimiento legal no estará disponible.
Información Adicional: Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los ejemplos contenidos en esta Política de Privacidad son ilustrativos y no tienen carácter exhaustivo.
